Llamadas

¡Para cuando tu equipo no funciona como debería!


Cubrimos todo el país y nuestro objetivo es estar listos en 72 horas. Entendemos que puede parecer mucho tiempo, pero materiales como los barriles tardarán entre 48 y 72 horas en alcanzar la temperatura ambiente.

Las cámaras frigoríficas mantendrán su temperatura durante más tiempo si la puerta se mantiene cerrada.


¿Cuando contactarnos?


  • Si su enfriador de bodega muestra una temperatura superior a 14 grados durante más de 24 horas
  • Si su enfriador muestra la temperatura correcta pero no se siente como si estuviera cerca de la temperatura correcta (lo ideal es verificarlo con otro termómetro)
  • Si puede ver mucho hielo en las bobinas del sistema que no estaba allí antes
  • El agua se derrama fuera de la unidad
  • No hay flujo de aire o hay poco flujo de aire desde el ventilador.
  • Electricidad disparando el fusible
  • Olores a quemado
  • Si alguna de las unidades deja de funcionar
  • Si alguna de las unidades hace ruidos inusuales o fuertes
  • Por último, si tienes alguna inquietud o pregunta ¡no dudes en contactarnos!


Costos


Nuestro costo de llamada es una tarifa fija de £ 190 IVA (hay un recargo para el centro de Londres y las islas).


Esto incluye hasta una hora en el sitio para diagnosticar el sistema y cualquier problema.


Las reparaciones rápidas y sencillas solo requieren piezas adicionales. Las reparaciones más complejas tienen un costo adicional que se acordará en el lugar antes de realizarlas.


Disponemos de numerosos repuestos para una variedad de sistemas, por lo que normalmente podemos realizar la mayoría de las reparaciones en el sitio durante la visita.


Siempre comunicaremos cualquier problema y costo antes de solucionarlo y siempre solucionaremos lo que podamos.



Preguntas frecuentes

Comuníquese con nosotros si no encuentra respuesta a su pregunta.

  • El enfriador de mi sótano marca más de 13 grados, ¿qué hago?

    Mucha gente piensa que esto significa que necesitan bajar la temperatura de su unidad, pero en realidad indica que hay un problema con el sistema. Podría ser que tenga problemas debido a una revisión o que algo haya fallado. Contáctenos y describa la situación para que podamos ayudarle a diagnosticarla o programar una visita.

  • Mi refrigerador está helado: ¿qué hago?

    Apague el sistema. No podemos revisar ni diagnosticar un sistema bloqueado por hielo. Puede tardar hasta 48 horas en descongelarse por completo. Una vez descongelado, vuelva a encenderlo y observe cómo funciona. Avísenos y quizás tengamos que programar una visita para ver cómo va.

  • La unidad exterior no se enciende y no hay refrigeración. ¿Qué hago?

    Apague el sistema. En definitiva, solo está desperdiciando electricidad. Si el sistema no enfría, no es necesario encenderlo. Podría ser una reparación sencilla o una unidad defectuosa, pero cuanto más tiempo esté funcionando con problemas, más problemas surgirán y mayor será la factura.

  • ¿Cuál es la vida útil promedio de una unidad de refrigeración comercial?

    La vida útil de una unidad de refrigeración de bodega puede variar según factores como el uso y el mantenimiento. Sin embargo, en promedio, una unidad bien mantenida puede durar hasta 10-15 años. Si su sistema tiene esta edad o más, podría valer la pena considerar actualizarlo a un sistema más eficiente y económico.

cooler air conditioner