Apeluri telefonice

Pentru momentele în care echipamentul tău nu funcționează așa cum ar trebui!!


Acoperim întreaga țară și ne propunem să livrăm în termen de 72 de ore. Înțelegem că poate părea mult timp, dar va dura între 48 și 72 de ore pentru ca materialele precum butoaiele de bere să se încălzească la temperatura camerei.

Camerele frigorifice își vor menține temperatura și mai mult timp dacă ușa este ținută închisă.


When to contact us?


  • If your cellar cooler is displaying a temperature above 14 degree's for more than 24 hrs
  • Dacă lada frigorifică afișează temperatura corectă, dar nu pare să fie nici pe departe cea corectă (în mod ideal, verificați cu un alt termometru)
  • Dacă puteți vedea multă gheață pe serpentinele sistemului, care nu era acolo înainte
  • Apă care se scurge din unitate
  • Nu există sau există puțin flux de aer de la ventilator
  • Siguranța electrică declanșează
  • Mirosuri de ars
  • Dacă vreuna dintre unități nu mai funcționează
  • Dacă oricare dintre unități scoate zgomote neobișnuite sau puternice
  • În cele din urmă, dacă aveți nelămuriri sau întrebări, nu ezitați să ne contactați!


Costuri


Costul nostru pentru deplasare este fix de 190 GBP TVA (există o suprataxă pentru centrul Londrei și insule).


Aceasta include până la o oră la fața locului pentru a diagnostica sistemul și orice probleme.


Very simple fast fix's will just need parts paying for on top. More complex repairs are an additional charge which will be discussed on site before carried out. 


Avem numeroase piese de schimb pentru o varietate de sisteme, așa că, de obicei, putem efectua majoritatea reparațiilor la fața locului în timpul vizitei.


Vom comunica întotdeauna orice probleme și costuri înainte de a le remedia și vom remedia întotdeauna ce putem.



Întrebări frecvente

Vă rugăm să ne contactați dacă nu găsiți un răspuns la întrebarea dumneavoastră.

  • Lada mea frigorifică de pivniță are peste 13 grade, ce fac?

    Majoritatea oamenilor cred că asta înseamnă că trebuie să scadă temperatura unității lor, dar, de fapt, acest lucru arată că există o problemă cu sistemul. Ar putea fi din cauza unor probleme legate de service sau pentru că ceva nu funcționează. Contactați-ne și descrieți ce se întâmplă, astfel încât să putem ajuta la diagnosticare sau să programăm o vizită.

  • Lada mea este înghețată - ce fac?

    Opriți sistemul. Nu putem verifica sau diagnostica un sistem blocat de gheață. Dezghețarea completă poate dura până la 48 de ore. După ce s-a dezghețat, vă rugăm să îl reporniți și să observați ce face. Anunțați-ne și este posibil să fie nevoie să programăm o vizită sau să vedem cum merge.

  • Unitatea exterioară nu pornește, deci nu există răcire - ce fac?

    Opriți sistemul. În cele din urmă, nu faceți decât să irosiți electricitate. Dacă sistemul nu răcește, atunci nu este nevoie să fie pornit. Ar putea fi o reparație simplă sau o unitate defectă, dar cu cât funcționează mai mult timp cu probleme, cu atât apar mai multe probleme și cu atât factura este mai mare.

  • Care este durata medie de viață a unei unități frigorifice comerciale?

    Durata de viață a unei unități de răcire a pivnițelor poate varia în funcție de factori precum utilizarea și întreținerea. Cu toate acestea, în medie, o unitate bine întreținută poate dura până la 10-15 ani. Dacă sistemul dumneavoastră are în jur de această vârstă sau mai mult, ar putea merita să luați în considerare modernizarea la un sistem mai eficient și mai economic.

cooler air conditioner